KAKO ĆE IZGLEDATI PUTOVANjA U 2022. GODINI

Organizatori putovanja moraju da se prilagode novim zahtevima putnika koji će izbegavati kontakte i prednost davati zdravlju i bezbednosti

Više od polovine ispitanika koji razmišljaju o putovanjima u sledećoj godini smeštaj bi radije obezbedilo u hotelima i izolovanim odmaralištima nego u apartmanima i privatnim kućama, pokazalo je nedavno istraživanje Evropske komisije za putovanja. Logika putnika koji, bez obzira na pandemiju, neprekidno planiraju putovanja kaže da je razlog za to sigurnost i poverenje da će im u hotelima biti pružena usluga po najvišim zdravstvenim standardima. Imajući u vidu ovakvu tendenciju, kako savetuju svetski stručnjaci za turizam, odmarališta bi u sledećoj godini trebalo obavezno da postavljaju stroge protokole čišćenja, kao i velnes programe i ekološke izlete koji su obavezno na otvorenom i u malim grupama. Ta preporuka važi i za vlasnike privatnog smeštaja koji je prethodnih godina bio dominantan širom sveta, od apartmana i stanova na dan do malih porodičnih hotela i vila. Ukoliko žele da zadrže svoje goste, moraće da im pruže uslugu koja obezbeđuje sve zdravstvene standarde. Turistička industrija menja se iz dana u dan. Iako se želje ljudi da putuju nisu promenile, promenilo se mnogo toga što utiče na putovanja. Ovih dana govori se o nekoliko ključnih faktora koji će oblikovati globalni turizam u sledećoj godini iako niko nije siguran kada pravi oporavak ove industrije počinje.

Na prvom mestu je tehnologija, koja je zauzela najvažniju ulogu u putovanjima. Od digitalnih pasoša o vakcinaciji do obaveštenja o putovanjima u realnom vremenu, tehnološka rešenja će igrati ključnu ulogu u informisanju javnosti i pružanju smernica za sve odluke o putovanjima u budućnosti. Pretpostavlja se da će zahtevi za testiranje i karantin i dalje postojati u pojedinim zemljama, ali vakcinacija zauzima glavno mesto i predstavlja univerzalnu propusnicu za putovanja. Uz to, očekuje se da turisti u svakom trenutku imaju pristup blagovremenim i ažuriranim informacijama o uslovima putovanja u zemlji u koju su se uputili.

– Beskontaktna tehnologija definitivno zauzima glavno mesto, a turističke kompanije već prihvataju inovativna tehnološka rešenja kako bi putnike zaštitile i obezbedile trenutni pristup pomoći i informacijama. Već je na snazi beskontaktno čekiranje i ukrcavanje, mogućnost naručivanja hrane ili usluga putem aplikacije, bilo kakva podrška i komunikacija preko društvenih mreža, te sve to putnicima daje poseban mir – navodi se u istraživanju tendencija u putovanjima 2022. godine. Oni dodaju da će nove tehnologije doneti i sadržaje poput virtuelnih obilazaka odmarališta, aviona pre putovanja, ali i muzeja i raznih atrakcija na destinacijama. Sve to je u interesu detaljnije pripreme putovanja kako bi putnici bili sigurni da je mesto na koje idu bezbedno.

Stručnjaci navode da sve ovo možda zvuči komplikovano, međutim, dodaju to je „nova realnost” u turizmu i verovatno se na stare navike niko neće vraćati. Realnije je očekivati da će putovanja biti personalizovana i da će turističke kompanije profitirati ukoliko počnu da razvijaju takve usluge. Na primer, do početka pandemije putovanja su se planirala jednostavno tražeći smeštaj na destinaciji na koju planiraju da odu, dok je sada mnogo više detalja koje je potrebno proveriti. Od toga da li prihvataju sve vakcine, da li postoje ograničenja u restoranima ili muzejima, pa do toga gde će ići na izlete i pod kojim uslovima. I to je prilika za organizatore putovanja koji sada mogu da razmišljaju kako da obezbede što više personalizovanih usluga, da praktično budu prethodnica putnicima koje mogu obaveštavati o svim detaljima odmora unapred i pružati im kompletnu podršku.

– Za turističke kompanije ovo može izgledati kao preispitivanje posla koji su do sada obavljali, ali je krajnje vreme da shvate da one u budućnosti neće biti veza od tačke do tačke, nego sveobuhvatna podrška svojim klijentima – navodi se u istraživanju Evropske komisije za putovanja. Kada je reč o interesovanjima putnika, sve manje se govori o konkretnim zemljama u koje žele da putuju, a sve više o izletima u prirodu, planinarenju, fotografisanju prirodnih lepota, biciklizmu. Još jedna novost su i ekološki uslovi koje putnici postavljaju jer je održivost globalna inicijativa budući da svi postaju svesni klimatske krize i pokušavaju da daju svoj doprinos. Ako je u pitanju odricanje od letova i odmor u najbližem okruženju, i to je moguće u putovanjima koje nam donosi budućnost, navodi se u ovim istraživanjima.

politika.rs