Citroen je u okviru salona automobila u Parizu na svom izložbenom prostoru priredio svoj četvrti kampus o iskustvima klijenata na temu Nove prilike marke u današnje vreme omiljenog deljenja iskustava u realnom vremenu.
U javnoj i raznovrsnoj raspravi sa Laurentom Sollyjem, generalnim direktorom za Francusku i direktorom regije južna Evropa preduzeća Facebook, Arnaud Belloni, direktor marketinga i komunikacija Citroen predstavio je digitalnu strategiju marke i naročito istakao inovativna dostignuća u toj oblasti kao na primer mini internet stranicu, integrirsanu u Facebook aplikaciju, “Immersive Canvas” za vozilo Citroen E-mehari ili Facebook račun za novi automobil C3 (automobil objavljuje sopstvene fotografije i video snimke preko kamere ConnectedCAM) itd.
Tom prilikom je Citroen progovorio i o intenzivnijem razvoju u oblasti usluga povezivanja i deljenja iskustava preko najnovijih inovativnih rešenja kao što su:
Kamera ConnectedCAM Citroen, dostupna za novi C3
Poveziva kamera visoke rezolucije (HD) koja je postavljena na gornjem delu vetrobranskog stakla odmah iza unutrašnjeg retrovizora novog automobila C3 nudi još neviđene mogućnosti za deljenje iskustava u automobilu. Tehnologija ove vrste kao svetski novitet idealno se uklapa u današnje navike ljudi u slobodno vreme jer vozaču omogućava da fotografiše ili snimi video snimke događanja koja tokom vožnje vidi pred sobom: prekrasne pejzaže, zalaske sunca i još mnogo toga. Poveziva kamera opremljena je GPS tehnologijom i ima internu memoriju kapaciteta 16 GB, tako da pomaže vozaču kao „svedok“ svega onoga što mu se u automobilu događa. Do snimljenih fotografija ili video snimki vozač pristupa direktno preko svog pametnog telefona preko besplatne aplikacije ConnectedCAM Citroen pomoću koje kasnije može da ih preuzme i po želji da podeli sa poznanicima na društvenim mrežama.
Aplikacija Share with U konceptnog automobila Cxperience Concept
U želji da ponudi iskustva koja još nisu bila doživljena i zbog toga što je čvrsto orijentisan prema dobrom osećaju svojih putnika, Cxperience Concept predstavlja novu aplikaciju koju je razvio Citroen: “Share with U”.
Besplatna aplikacija nove vrste koja je specijalno namenjena deljenju sadržaja i zabavi baš svih putnika biće početkom 2017. godine lansirana u sedamnaest evropskih država. Aplikacija funkcioniše po principu petlje (“hub”) koja preko pristupne Wi-Fi toačke u automobilu omogućava pristup do medijskih sadržaja (fotografije, muzika, video snimci itd.) svih putnika koji imaju uspostavljenu vezu putem svojih pametnih telefona. Svi podeljeni sadržaji prikazuju se na ekranu u automobilu preko aplikacije “mirroring” (kompatibilna sa CarPlay i Android Auto). Ova ponuda se savršeno uklapa u rastući trend uzajamne mobilnosti (deljenje između automobila itd.).
Citroen Advisor nudi mogućnost vlasnicima da procene svoj Citroen
Citroen Advisor je interaktivna internet stranica za izražavanje mišljenja marke Citroen. Od lansiranja internet stranice pre dve godine do danas na njoj je svoje mišljenje objavilo više od 80.000 klijenata iz više od dvadeset država. U početku je bila namenjena ocenjivanju kvaliteta usluga prodajnih mesta unutar mreže marke (prodajne i postprodajne usluge), a sada Citroen Advisor uključuje i Citroenove klijente nudeći im mogućnost da dobiju procenu svog automobila. Ocene i mišljenja svima su vidljivi u virtuelnom izložbenom salonu na stranici Citroen.fr. Citroen je kao prva marka automobila u Francuskoj sa takvom pounudom dokazao da nastoji da uspostavi transparentan odnos sa svojim klijentima.
Svojom jedinstvenom ponudom sistema za povezivanje koji deljenje sadržaja postavlja u centar automobilskog iskustva Citroen je više nego ikad pre istakao svoju različitost u odnosu na ostale marke za širok krug potrošača i u potpunosti ispunio svoje obećanje “Be Different, Feel Good”.
netauto.rs