Dva studijska programa cjeloživotnog učenja, a iz oblasti turizma, promovisana su na Pedagoškom fakultetu u Bijeljini. Radi se o dvije važne obuke – za turističke animatore i turističke pratioce. Dvije su to važne uloge u sektoru turističkih usluga, smatraju predstavnici Pedagoškog fakulteta. Ovo će biti podrška turističkim agencijama, animator će na terenu povećati zadovoljstvo turista, kao i pratilac koji se bavi tehničkim i formalnim pitanjima turističkih putovanja.
“Animatori jesu u direktnoj interakciji sa turistima. Oni vrlo često i predstavljaju nekakav generalni motiv za pozitivne stavove o turističkim organizacijama tako što su svjedoci jedne dobre verbalne komunikacije sa turistima u želji da se na što bolji način animiraju u prostorima gdje borave turisti ili gosti. Oni mogu raditi u hotelima, u banjskim kompleksima, u vodenim parkovima, na kruzerima i tako dalje i nama je u interesu da kroz ovaj program mi osmislimo unapređenje njihovih znanja kako bi na terenu smanjili nezadovoljstvo turista“, kaže profesor na predmetu Društvena geografija i turizam na Pedagoškom fakultetu Bijeljina Aleksandar Đurić.
“Mi smo organizujući kampove u prirodi sa djecom u posljednjih godinu dana, a i to ste informisani da radimo, ušli u tu problematiku i vidjeli da imamo prostor da doprinesemo na neki način obrazovanju određenih kategorija u turizmu, prije svega turističkih pratilaca i animatora, i evo, rodila se ideja da napravimo dva studijska programa, odnosno dva cjeloživotna koja traju po jedan semestar“ , rekao je dekan Pedagoškog fakulteta u Bijeljini Dalibor Stević.
Na ovaj način i turističke agencije imaju šansu da upute svoje zaposlene na obuku, a sve u cilju što kvalitetnije usluge na terenu. Ovaj projekat podržao je i ministar trgovine i turizma u Vladi Republike Srpske. S obzirom na to da Srpska ima sve bolje rezultate u broju dolazaka i noćenja turista, za ovu oblast, vrlo je značajna edukacija kadra u turizmu, kaže Denis Šulić.
“Ono što je interesantno je da broj dolazaka stranih gostiju u Republiku Srpsku iz godine u godinu raste i prošlu godinu smo završili sa ukupno 57 odsto dolazaka stranih gostiju i toliko su učestvovali u broju noćenja u samoj Republici Srpskoj, u statistici. Što znači, da u Srpsku dolaze ljudi koji se možda prvi put susreću sa samom Republikom Srpskom i da bi zadržali te ljude, ali i da bi povećali broj ljudi koji će doći u Republiku Srpsku, potrebno nam je da radimo na edukaciji našeg kadra“, kaže ministar trgovine i turizma u Vladi Srpske Denis Šulić.
Specifične prednosti Republike Srpske su netaknuta priroda, dobri domaćini i odlična gastronomska ponuda i sve to treba da se zaokruži sa dobrom, edukovanom radnom snagom u turizmu, da predstave turistima ono najbolje što Srpska ima, istakao je ministar Šulić. Sve to animiraće ponovni dolazak turista, ali i dolazak većeg broja ljudi u Republiku Srpsku.
Izvor: ATV